Canais de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais passo-a-passo ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual pode conseguir informações para as questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Você recebe uma resolução num intervalo máximo 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Variantes de Suporte
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se como usar umas das extras livres as quais estamos a entregar? Unicamente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento profissional de um administrador ou quando deseja mudar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.