Canaux de support
Vidéos explicatives
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section Foire Aux Questions
- Nous disposons d'une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
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